1、 进出图书馆时要注意什么？
答：读者一律凭校园“一卡通”从门禁通道刷卡识别身份后进入图书馆。门禁为进口，只进不出，读者离开图书馆时请从图书监测仪通道出去，图书监测通道为出口，只出不进。刷卡时将校园“一卡通”放在门禁的“IC”区域读卡，待闸门开启后通过。人多排队刷卡时请耐心等待，要等前一位刷完进入，闸门重新闭合后才能刷卡进入，否则会被闸门撞伤。通过防盗监测通道时如发出鸣叫声，请配合工作人员检查。
2、图书馆借书处在哪里？开放时间如何？
答：读者办理借还书手续可以在图书馆二楼大厅自助借还机上操作，也可以由总服务台工作人员人工办理；借阅室开放时间：南面（8：00—21：30），北面（8:00—17:00），期末考试期间和节假日开放时间另行通知。
3、借书证的账号和密码是什么？
答：账号是学号（教职工是工号），初始密码与账号相同。建议及时修改密码。如忘记修改后的密码，请携带本人校园卡至图书馆二楼总服务台查询。
4、借书的一般程序是什么?
答：领取校园“一卡通”→熟悉图书馆的有关管理规定→了解图书分类的基本知识和书库排架的规律→学会查阅图书的信息→入库查找图书→二楼大厅自助借书。
5、如何迅速有效地查阅到自己所需图书的信息？
答：明确个人对图书的需求，并在二楼大厅右侧检索机上正确、有效的使用检索项和检索词，操作步骤：书目检索系统→书目检索→简单检索→题名（或者是责任者、主题词、索书号、出版社、ISBN/ISSN、订购号、分类号、丛书名）→点击检索。如遇到问题，可就近咨询工作人员。
7、查找书目信息时应注意什么？
答：应注意查看馆藏地、索书号、书刊状态和书刊当前借阅状态。只有显示为“可借”并“在馆”的图书才能借阅。
8、在书库中如何找书?
答：图书馆的图书是按索书号排架的，书库中的图书是按照从上到下，从左至右的顺序排列的，书架与书架之间按S形顺序排列。具体到每一排书架，每排书架的侧面各有一个 “架标”，起到指引这排图书所属类目的作用。根据自己所需图书的馆藏地，读者可直接进库，根据“架标”，寻找该类图书所在位置，再根据索书号查找图书。
9、经查询系统检索确认在馆可借的图书，为何有时候找不到？
答：原因有以下几种： ①在馆内读者手中阅览或被某读者藏匿在书库中。②部分图书破损严重，需修补。③虽典藏到位，实际还在周转运输中。遇到此种情况可就近咨询工作人员。
10、借书时应注意哪些问题？
答：（1）读者借阅图书的数量不能多于限量； （2）必须使用本人校园卡 “一卡通”，若转借他人使用，出现的一切问题均由本人负责；（3）图书借出前，读者要检查图书是否有涂画、撕页、损坏等情况，如有须当面向工作人员声明并盖印记，否则在还书时如发现以上情况，责任由借书人自负，并按本馆有关规定处理。
11、怎样办理借还书手续？
答：我馆书库对所有持学院校园卡 “一卡通”的读者实行开架借阅，读者找到需借图书后， 到二楼前台右侧自助借还机处自助借还。如若自助借还机不能正常使用，可由前台老师手工借还。注意：读者借书时必须凭本人校园卡 “一卡通”办理，不得代借；未办理外借手续的图书，绝对不能带出室外，否则，将以窃书论处。
12、图书的借期限定多少天？
答：教师读者每人可借30册，借期为180天；学生读者每人可借图书为10册，借期为30天。
13、如何办理续借图书手续？续借期限有多长？
答：读者如要对自己借过的书延长借期，教职工读者到期前30天内，学生读者到期前10天内可在微信公众号上或者携带“一卡通”和书籍到二楼总服务台办理续借手续。续期为15天（自续借之日算起）。并只允许续借一次；超期的图书不能办理续借。
14、读者借到图书时应注意什么？
答：（1）读者要爱护图书，不得圈点、划道、涂抹、污损、裁割、撕毁或遗失，否则予以罚款或赔偿。
（2）借到图书时要仔细检查，如有破损、缺页、圈点、涂划等应向工作人员声明并加盖印记，以免还书时追究个人责任。
15、图书超期为什么要收取逾期费？
答：由于馆藏图书数量有限，为提高图书的利用率、满足广大师生的阅读需求，加快图书的流通。图书馆规定读者所借图书要按期归还，逾期不还，要收取逾期费，收费标准：从逾期之日起，每超过一天每册收费0.1元。
16、所借图书超期如何处理？
答：每册图书每超期一天，收逾期费0.1元；有超期图书的读者，必须在归还超期图书后，才能借阅其它图书。
17、持有超期图书是否影响继续借书？
答：持有过期图书的读者不能办理借阅手续，待归还超期图书并缴纳逾期费后方可恢复借书。
18、图书遗失或损坏，怎么办？
答：为保证图书馆的图书能够正常使用，请你保管好图书，一旦将图书遗失，请尽快到图书馆二楼总服务台借书处办理遗失赔偿手续，按《读者违规处罚规定》遗失书刊处理办法。
遗失本馆图书，可用版本完全相同的新书或者该书的最新版本图书作赔，并缴新书加工工本费5.00元。如无法用新书赔偿，可办理现金赔偿，赔偿金额按遗失图书价格的数倍计算。
中文图书：
每册图书价格在30元以下的5倍
每册图书价格在30元以上(含30元)50元以下(含50元)3倍
每册图书价格在50元以上的2倍
19、如果借的图书在节假日内到期了怎么办？
答：读者所借的图书如在寒、暑假内到期的，可延至开学后一周内归还，到期不还者，按超期对待。
20、报刊阅览室的报刊可以外借吗？
答：报刊阅览室的报刊仅限本室阅览，均不外借。
21、信息共享空间的地点在哪里？开放时间如何？
答：信息共享空间位于图书馆三楼南面301室。开放时间与其他书库相同。
22、信息共享空间可提供什么服务？收费吗？
答：信息共享空间具体可提供Internet浏览、数据库检索、打印复印、上机学习、发送/接收邮件、QQ等服务。除打印复印是有偿收费外，其他上网服务均免费。
